Онлайн-покупка и доставка: отследить посылку, проблема с доставкой

Online shopping and tracking a delivery / parcel problem

B1 · 18 фраз и слов · 43 карточек

🎤 Тренировать тему говоришь сам — тренажёр слушает и сверяет

Что здесь говорят

Me han entregado el paquete abierto. — Мне доставили вскрытую посылку. B1

  1. Мне доставили вскрытую посылку.
    Me han entregado el paquete abierto.
    🎤 Скажи вслух

Mi pedido lleva una semana de retraso. — Мой заказ задерживается уже неделю. B1

  1. Мой заказ задерживается уже неделю.
    Mi pedido lleva una semana de retraso.
    🎤 Скажи вслух

Quiero devolver el artículo y que me reembolsen. — Я хочу вернуть товар и получить деньги обратно. B1

  1. Я хочу вернуть товар и получить деньги обратно.
    Quiero devolver el artículo y que me reembolsen.
    🎤 Скажи вслух

atención al cliente — обслуживание клиентов B1

el envío — отправка, доставка B1

el número de seguimiento — трек-номер B1

el paquete — посылка A2

el pedido — заказ A2

el plazo de entrega — срок поставки B1

el punto de recogida — пункт выдачи B1

el reembolso — возврат денег B1

el repartidor — курьер B1

el retraso — задержка A2

extraviado — потерянный (о посылке) B1

hacer el seguimiento — отслеживать B1

la devolución — возврат, возмещение B1

la factura — счёт, квитанция A2

poner una reclamación — подать жалобу B1